Política de Privacidad

Política de Privacidad

 

En Sereno Art Hotel, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestro sitio web.

 

1. Información que recopilamos

 

Información que pueda identificarlo razonablemente, y que puede aparecer en diversos documentos, ya sea impresos o en mensajes de datos. Los datos personales que se recolectan y/o procesan incluyen:

  • Datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono y domicilio, ya sea particular, laboral o fiscal, cuando reservas o te registras en nuestro sitio.

  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos sobre el uso de nuestro sitio web.

  • Preferencias: detalles relacionados con tus preferencias de habitación y servicios.

 

2. Uso de la información.

 

Utilizamos tus datos personales para:

  • Procesar tus reservas y solicitudes.

  • Mejorar nuestro sitio web y servicios.

  • Enviarte promociones, ofertas y comunicaciones relacionadas con nuestro hotel, siempre que nos des tu consentimiento.

 

3. Compartir información.

 

Tus datos personales no se compartirán con terceros, excepto:

  • Cuando sea necesario para procesar tus reservas (por ejemplo, con plataformas de pago).

  • En cumplimiento de leyes aplicables.

  • Para proteger nuestros derechos y operaciones.

 

4. Seguridad.

 

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.

 

5. Tus derechos.

 

Tienes el derecho de:

  • Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.

  • Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones promocionales. Para ejercer tus derechos, contáctanos en sereno@gfarrera.com.mx.

 

6. Cambios a la política.

 

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este sitio web con su fecha de entrada en vigor.

 

7. Contacto.

 

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, contáctanos en sereno@gfarrera.com.mx.